내 차 리콜 대상 확인하는 법과 수리 예약 준비

차량번호로 공식 조회부터

자동차리콜센터에서는 자동차등록번호 또는 차대번호로 리콜 대상 및 조치 여부를 조회할 수 있습니다. 개인정보는 위의 공식 사이트에 직접 입력하세요. 오토잇에서는 차량번호를 수집하지 않습니다.

공식 안내에 따르면 평일 09:00~18:00 이외에는 자동차 정보 조회 등의 사유로 서비스가 제한될 수 있습니다. 조회가 되지 않으면 업무시간에 다시 확인하세요.

리콜이 확인됐다면 다음 순서로

1. 조회 결과에서 내 차량에 해당하는 리콜 내용과 조치 여부를 확인합니다.
2. 안내에 나온 제작사 또는 서비스센터에 연락합니다.
3. 리콜 항목, 차량 정보, 부품 준비 여부와 작업 시간을 확인한 뒤 예약합니다.
4. 작업 후 받은 정비 내역과 조치 날짜를 보관합니다.

조회 결과를 읽을 때 알아둘 점

같은 차종이라도 생산 시기와 차량별 조건을 확인해야 합니다. 차종 이름이 들어간 뉴스만으로 내 차의 대상 여부를 판단하지 마세요. 조회 결과가 없더라도 현재 고장의 원인을 판단한 것은 아니므로, 증상이 있다면 별도로 정비 상담을 받으세요.

아래 제조사 안내에서 연락처와 서비스센터 검색 방법을 확인할 수 있습니다.

현대자동차 AS 예약 안내 →
기아 오토큐 예약 안내 →

연락 전에 메모하면 편한 정보

다음은 오토잇의 방문 준비 체크리스트입니다.

• 차종·연식·현재 주행거리와 차량번호
• 증상이 처음 나타난 때, 반복되는 조건, 계기판 사진
• 희망 방문 날짜와 이전 정비 내역
• 예약 확정 시간, 예상 작업 시간과 비용 확인 내용